---

Hoi ik heb de Ticket Support System 1.0 geinstalleert hij werkt alleen krijg ik nu een error in ticket_admin.php de error is

Undefined variable: test21 Regel: 47
Undefined variable: test21 Regel: 46
Undefined variable: test21 Regel: 45
Undefined variable: test21 Regel: 44

44 if ( $test21['priority'] == "4"){echo "Low";}
45 if ( $test21['priority'] == "3"){echo "Medium";}
46 if ( $test21['priority'] == "2"){echo "High";}
47 if ( $test21['priority'] == "1"){echo "Critical";}

Wat is hier de oplosing voor ?

Met vriendelijke groet

Erik Callenbach

---

Je moet 4 * $test21 in die regels vervangen door $test2

---

OK thnx is gelukt. Kan ik nog regels bij maken als ze ticket in dienden bv dat ze kunnen kiese uit

Nickserv
Chanserv
Botserv
Memoserv
Hostserv
Website algemeen

Hoe kan ik dat er in krijgen?

Met vriendelijke groet

Erik Callenbach

---

Dan zal de infusion aangepast moeten worden.

Er zal een extra veld in de database moeten worden toegevoegd en de code zal moeten worden uitgebreid.
De keuzevelden zou je in de locale file kunnen onderbrengen, alleen dan is het niet online aan te passen.
Dan is het net zoals nu het geval is met de prioriteiten. Deze staan ook "vast" in de locale file en in de code.
Wil je alleen de teksten aanpassen, dan is het voldoende om deze in de locale file te wijzigen.
Wil je meer of minder keuzes, dan zal de code weer iets aangepast moeten worden.

Wil je het allemaal wat uitgebreider, dan zul je ook de gewenste keuzes onder kunnen brengen in de database.